当然,对培训内容的满意度和行动意愿也会互相影响,互相联系。满意度越高,行动意愿就越强。不少员工会在第二天就把培训内容抛到九霄云外。因此,重要的是及时回忆所学内容,并寻找机会应用到工作实践中。即使培训内容满意度超过90%,但实际应用到行动当中的却不足10%,那么,培训就算是失败。
我们在客户公司中也做了相关调查,结果发现,即便是满意度超过90%的培训,第二天付诸行动的也不足40%。
而在专门针对精英员工的调查中,我们发现有78%的人在2周内都会采取一些行动,把所学内容应用到工作实践中。要想让其他员工效仿精英员工的行动,就需要持续追踪员工培训后是否将内容切实应用到行动中,同时,还需要制定激励机制和绩效考核评价体系。
其中,8家公司对员工进行了彻底追踪,结果,培训后采取相应行动的占了70%。不仅如此,在之后的公司培训中,他们的参与度也有相应提高。
学以致用,行以致远。转变认识,还会进一步提高学习兴趣。掌握必要技能,为将来做准备,不仅有利于公司发展,也有助于个人成长,从这一点切入,就能促进赢利方法改革稳步前进。